1. Erstelle dein eigenes Menü oder teile uns die Details deines Wunsches mit, damit wir dir eine persönliche Empfehlung geben können (2min). Benutze den “BUCH EINEN KOCH/KÖCHIN” Button.
2. Du erhältst innerhalb weniger Stunden einen Kostenvoranschlag für deinen Kochservice.
3. Wenn dir der Vorschlag gefällt, werden wir weitere Details für einen nahtlosen Matching- und Kochservice vereinbaren! (2-3min)
4. Und das war’s! Du genießt dann tolle, leckere & nahrhafte Mahlzeiten mit deinem Lieblingskoch!
5. Brauchst du noch Hilfe? Sprich mit uns über den Chat in der unteren linken Ecke. Wir helfen dir gerne!

Ja, natürlich! Du kannst deinen Koch/deine Köchin direkt auswählen und die Gerichte, die du magst, aus seinem/ihrem Katalog auswählen oder ihm/ihr deine eigenen Rezepte vorschlagen!

Klar! Du kannst entweder deinen Koch und deine Mahlzeiten selbst auswählen oder du teilst uns schnell deine Vorlieben mit und du erhältst von Joy and Meal persönliche Koch- und Menüempfehlungen. Klicke hier, um deine persönliche Empfehlung zu erhalten

Normalerweise sind 72 Stunden die Mindestfrist für deine Buchung.

Es ist deine Entscheidung!

Es gibt drei Möglichkeiten, die während des Buchungs- und Matching-Prozesses festgelegt werden:

1. Standardmäßig bringt dein Koch alle benötigten Zutaten mit, und sie sind im Preis deiner Buchung enthalten.
2. Wenn du willst, kannst du alle Zutaten liefern.
3. Gemischter Modus: Anhand der Einkaufsliste vereinbaren wir, welche Zutaten du bereits zu Hause hast und welche der Koch mitbringen soll (z.B.: ganz besondere Zutaten wie exotische Gewürze). Diese Option ist die perfekte Möglichkeit, um Lebensmittelabfälle auf Null zu reduzieren!

Klar! Du kannst die Anzahl der Portionen in deinem Kochservice selbst bestimmen. Unsere Batch-Cooking- und Meal-Prep-Services sind genau dafür gedacht: Die Köche bereiten mehrere Rezepte und mehrere Portionen für dich zu, für mehrere Tage oder sogar eine ganze Woche!

Das ist kein Problem! Wir arrangieren das während des Buchungsvorgangs und dein Koch wird das Rezept an deine Bedürfnisse anpassen!

Bei deiner ersten Buchung bitten wir dich, Angaben zu deiner Küchenausstattung zu machen, damit der Koch/die Köchin im Voraus weiß, ob du alles, was du brauchst, zu Hause hast oder ob er/sie einige Utensilien mitbringen muss. Jedes Mal, wenn du einen neuen Kochservice buchst, stimmen wir dein Kundenprofil mit der notwendigen Küchenausstattung für die Mahlzeiten ab!

Normalerweise ist die Reinigung der benutzten Utensilien und Oberflächen durch die Köchin/den Koch nach der Zubereitung der Mahlzeit inbegriffen. Gegen einen Aufpreis kann dein Koch auch eine gründliche Reinigung vornehmen. Das klären wir während des Buchungsvorgangs.

Bitte stelle sicher, dass deine Küche zum Kochen bereit ist. Es muss nicht perfekt “picobello” sein, aber deine Köchin oder dein Koch wird einen aufgeräumten und sauberen Arbeitsbereich definitiv zu schätzen wissen!

Das hängt von dem bestellten Menü ab, und wir geben dir eine ziemlich genaue Schätzung der Kochzeit. Bitte bedenke aber, dass es zu Abweichungen von 10-20% kommen kann, da die Garzeiten stark von den verfügbaren Geräten und den Eigenschaften deiner Küche abhängen.

Normalerweise ist der Koch für die Zubereitung der Mahlzeiten verantwortlich und der Gastgeber/Kunde für das Servieren der Mahlzeiten. Wenn du einen besonderen Wunsch hast, lass es uns wissen, wenn du deine Anfrage stellst. Die Kochdienste sind sehr flexibel!

Jeder Kochservice, der auf der Plattform Joy and Meal gebucht wird, ist sowohl für Sach- als auch für Personenschäden bei den Nürnberger Versicherungen versichert!

Joy and Meal arbeitet nur mit Köchen, die die erforderlichen Lebensmittelhygienezertifikate absolviert haben, die für die Arbeit als privater Koch in Deutschland erforderlich sind. Wir wählen alle Köche sorgfältig aus, damit du dich entspannen und dein Essen genießen kannst!

Wir legen großen Wert auf das Wohlbefinden von Kund:innen und Köch:innen. Daher gelten die aktuellen Covid-19 Regeln in deiner Stadt auch für unsere Dienste.

Du kannst deine Buchung 72 Stunden vor deinem Termin kostenlos stornieren. Bitte sieh dir unsere
Stornierungsbedingungen
für weitere Informationen.